FAQ

Q

送料について教えてください。

A
★送料は一律520円です。 ★原則「レターパックプラス」にて発送いたしします。  「レターパックプラス」とは?日本郵便ホームページ⇒ https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/ ・商品は配達員が対面でお届けします。 ・ご不在の場合は「不在票」等のご案内に従ってお受け取りください。 ★「レターパックプラス」の封筒に商品が入らない場合、「ゆうパック」にて発送します。(送料の差額は当店負担とします。) ・配達員がお届けに伺います。 ・ご不在の場合は「不在票」等のご案内に従ってお受け取りください。 ★商品代金(税込)10,000円以上お買い上げの場合、「ゆうパック」配送・送料無料サービスとさせていただきます。 ・配達員がお届けに伺います。 ・ご不在の場合は「不在票」等のご案内に従ってお受け取りください。 ★「レターパックプラス」は配達日時の指定はできません。 ★宅配ボックスへの配達をご希望の場合は、備考欄に「不在時宅配ボックス希望」とお書き添えください。
Q

商品到着のいつ頃になりますか。

A
ご入金確認後、3日以内に発送致します。(土・日・祝日、当店の定める休業日を除く) 当店所在地は静岡市のため、お届け先により、1~4日ほどにてお届けになります。 ※天候・交通事情により異なります。
Q

返品はできますか?

A
商品に欠陥または誤配送がある場合を除き、返品には応じません。 返品の場合、商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。
Q

作った作品を販売することはできますか?

A
当店の手作りキット及び型紙を使用して作った作品は、販売することはできません。 著作権侵害にあたる場合があります。 私的な範囲でご利用ください。 私的な範囲とは? ・家庭での使用 ・親族kや友人等へのプレゼント ・勤務する施設での使用 など
Q

作った作品の写真をSNS等に投稿することができますか?

A
完成した作品の写真はOKです。 ・「ゆっこせんせいのおもちゃ箱」のキットを使用 ・「ぬのいく屋さん」のキットを使用 など、使用したものがわかるようにしていただけると嬉しいです。 「#布育」を盛り上げていきましょう! ★ただし、作り方説明書や型紙の画像投稿は不可です。 著作権侵害にあたる場合があります。